Konto und Daten löschen
Word Snap 3D · entwickelt und veröffentlicht von Ali Çelik (Ali Çelik Games)
Für wen diese Seite gilt
Diese Seite erklärt, wie du dein Konto und die zugehörigen Daten im Handyspiel Word Snap 3D löschst, das auf Google Play und im Apple App Store von Ali Çelik, tätig als Ali Çelik Games (Ankara, Türkiye), veröffentlicht wird.
Die Anmeldung ist in Word Snap 3D freiwillig. Wenn du dich nie angemeldet hast, hast du kein Konto bei uns und wir speichern keine Daten über dich: Dein Fortschritt befindet sich nur auf deinem Gerät, und das Deinstallieren der App entfernt ihn dauerhaft.
Option 1 — Im Spiel löschen (empfohlen)
Du kannst dein Konto selbst und ohne Kontakt zu uns in weniger als einer Minute löschen:
- Öffne Word Snap 3D auf deinem Gerät.
- Stelle sicher, dass du mit dem Konto angemeldet bist, das du löschen möchtest (Google, Apple oder dein Spitznamenprofil).
- Tippe im Hauptmenü auf Profil.
- Scrolle nach unten und tippe auf Konto löschen.
- Bestätige im angezeigten Warnhinweis.
Dein Konto und seine Cloud-Daten werden sofort gelöscht, und die App kehrt in den abgemeldeten (nur lokalen) Modus zurück.
Die Löschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Münzen, Edelsteine, gekaufte Gegenstände, Erfolge, Freunde und der Duellverlauf gehen verloren und können weder wiederhergestellt noch erstattet werden, auch nicht bereits abgeschlossene In-App-Käufe.
Option 2 — Löschung per E-Mail beantragen
Wenn du nicht mehr auf die App oder dein Konto zugreifen kannst, sende eine E-Mail an alicelik1980@gmail.com mit dem Betreff „Word Snap 3D — Kontolöschung“ von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse und gib deinen Spitznamen im Spiel an.
Wir prüfen den Antrag, führen die Löschung innerhalb von 30 Tagen durch und bestätigen sie per Antwort. Falls wir den Antrag keinem Konto zuordnen können, stellen wir dir gegebenenfalls eine Rückfrage.
Was gelöscht wird und was erhalten bleibt
| Daten | Was passiert |
|---|---|
| Firebase-Konto (Benutzer-ID, E-Mail-Adresse, Anzeigename) | Sofort gelöscht |
| Spitzname und Spitznamenreservierung | Sofort gelöscht; der Spitzname wird für andere Spieler wieder frei |
| Spielfortschritt — Level, Münzen, Edelsteine, Fähigkeiten, Erfolgsfortschritt, tägliche Belohnungsserie | Sofort gelöscht |
| Freundesliste und offene Freundschaftsanfragen | Sofort gelöscht, einschließlich der Einträge bei deinen Freunden |
| Duell-Einladungen, Duell-Ergebnisse, Bestenlisteneinträge | Sofort gelöscht |
| Push-Benachrichtigungstoken und Benachrichtigungssprache | Sofort gelöscht |
| Nur auf deinem Gerät gespeicherte Daten (Offline-Fortschritt, Einstellungen) | Nicht bei uns gespeichert; werden beim Deinstallieren der App entfernt |
| Verschlüsselte Infrastruktur-Sicherungen unseres Hosting-Anbieters (Google Firebase) | Werden im normalen Rotationszyklus des Anbieters überschrieben, spätestens nach 30 Tagen |
| Kauf- und Abrechnungsunterlagen bei Google Play / im Apple App Store | Werden vom Store aufbewahrt, nicht von uns — wir erhalten oder speichern deine Zahlungsdaten nie. Der Store-Betreiber bewahrt sie so lange auf, wie Steuer- und Buchhaltungsrecht es verlangen; sie liegen außerhalb unserer Kontrolle |
| Zusammengefasste, anonymisierte Analysedaten, die nicht mehr mit dir oder deinem Gerät verknüpft werden können | Bleiben erhalten — sie enthalten keine Kennungen und lassen sich keiner Person zuordnen |
Nur einen Teil deiner Daten löschen
Wenn du nur einen Teil deiner Daten entfernen lassen möchtest, ohne dein ganzes Konto zu löschen — zum Beispiel deinen Duellverlauf oder deine Freundesliste —, schreibe an alicelik1980@gmail.com und beschreibe, was entfernt werden soll. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Weitere Informationen
Alle Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung von Word Snap 3D (Abschnitt 12, „Konto und Daten löschen“) und in den Nutzungsbedingungen.