Hesabınızı ve Verilerinizi Silin
Word Snap 3D · Ali Çelik (Ali Çelik Games) tarafından geliştirilir ve yayımlanır
Bu sayfa kimin için geçerli
Bu sayfa, Ali Çelik (Ali Çelik Games adı altında faaliyet gösterir, Ankara, Türkiye) tarafından Google Play ve Apple App Store'da yayımlanan Word Snap 3D mobil oyunundaki hesabınızı ve onunla ilişkili verileri nasıl sileceğinizi açıklar.
Word Snap 3D'de giriş yapmak isteğe bağlıdır. Hiç giriş yapmadıysanız bizde bir hesabınız yoktur ve hakkınızda hiçbir veri tutmayız: ilerlemeniz yalnızca cihazınızda bulunur ve uygulamayı kaldırmak onu kalıcı olarak siler.
Seçenek 1 — Oyun içinden silme (önerilen)
Hesabınızı bizimle iletişime geçmeden, bir dakikadan kısa sürede kendiniz silebilirsiniz:
- Cihazınızda Word Snap 3D'yi açın.
- Silmek istediğiniz hesapla (Google, Apple veya takma ad profiliniz) giriş yapmış olduğunuzdan emin olun.
- Ana menüdeki Profil düğmesine dokunun.
- Aşağı kaydırın ve Hesabı Sil'e dokunun.
- Açılan uyarı penceresinde onaylayın.
Hesabınız ve bulut verileriniz anında silinir ve uygulama oturum kapalı (yalnızca yerel) moda döner.
Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz. Altın, değerli taşlar, satın alınan öğeler, başarımlar, arkadaşlar ve düello geçmişi kaybolur; daha önce tamamlanmış uygulama içi satın almalar dahil geri yüklenemez veya iade edilemez.
Seçenek 2 — E-postayla silme talebi
Uygulamaya veya hesabınıza artık erişemiyorsanız, hesabınıza bağlı e-posta adresinden alicelik1980@gmail.com adresine "Word Snap 3D — Hesap Silme" konulu bir e-posta gönderin ve oyun içi takma adınızı belirtin.
Talebi doğrular, silme işlemini en geç 30 gün içinde tamamlar ve tamamlandığında yanıtla bildiririz. Talebi bir hesapla eşleştiremezsek size bir ek soru sorabiliriz.
Neler silinir, neler saklanır
| Veri | Ne olur |
|---|---|
| Firebase hesabı (kullanıcı kimliği, e-posta adresi, görünen ad) | Anında silinir |
| Takma ad ve takma ad rezervasyonu | Anında silinir; takma ad diğer oyuncuların kullanımına açılır |
| Oyun ilerlemesi — seviye, altın, değerli taşlar, yetenekler, başarım ilerlemesi, günlük ödül serisi | Anında silinir |
| Arkadaş listesi ve bekleyen arkadaşlık istekleri | Arkadaşlarınızda tutulan kayıtlar dahil anında silinir |
| Düello davetleri, düello sonuçları, liderlik tablosu kayıtları | Anında silinir |
| Anlık bildirim belirteci ve bildirim dili | Anında silinir |
| Yalnızca cihazınızda saklanan veriler (çevrimdışı ilerleme, ayarlar) | Bizde tutulmaz; uygulamayı kaldırdığınızda silinir |
| Barındırma sağlayıcımızın (Google Firebase) tuttuğu şifreli altyapı yedekleri | Sağlayıcının olağan döngüsünde, en geç 30 gün içinde üzerine yazılır |
| Google Play / Apple App Store'un tuttuğu satın alma ve fatura kayıtları | Bizde değil, mağazada saklanır — ödeme bilgilerinizi asla almaz veya saklamayız. Bu kayıtlar vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca mağaza işletmecisi tarafından tutulur ve bizim kontrolümüz dışındadır |
| Artık size veya cihazınıza bağlanamayan, toplu ve anonimleştirilmiş analiz verileri | Saklanır — bu veriler hiçbir tanımlayıcı içermez ve bir kişiye kadar izlenemez |
Verilerinizin yalnızca bir kısmını silmek
Hesabınızın tamamını silmeden verilerinizin bir kısmının — örneğin düello geçmişinizin veya arkadaş listenizin — kaldırılmasını istiyorsanız alicelik1980@gmail.com adresine yazarak neyin kaldırılmasını istediğinizi belirtin. 30 gün içinde yanıt veririz.
Daha fazla bilgi
Tüm ayrıntılar Word Snap 3D Gizlilik Politikası'nda (Bölüm 12, "Hesabınızı ve Verilerinizi Silmek") ve Kullanım Koşulları'nda yer almaktadır.